事实上分散机行业发展历史较短,进入门槛较低,因此导致行业乱象重重,鱼龙混杂。尤其分散机企业的售后服务一直是消费者投诉的重灾区,许多分散机商家往往是在售前说得很好,东西卖出去后就不闻不问,有的甚至根本没有售后服务,市场上充斥着以次充好、以假乱真的现象。
近些年《规范》的出台对于保护消费者合法权益来说无疑是一件大好事,同时还有助于市场优胜劣汰。有了统一的服务规范,可以使各项服务标准化、规范化、透明化,如此一来,差的分散机企业很容易被市场淘汰,而好的分散机企业会得到更大的发展空间,从而促进分散机行业的良性发展。
另外,值得一提的是,《规范》并未对不达标的分散机企业如何处罚做出规定,也没有对环保检测费用应该由谁支付等问题加以明确,今后是否会进一步出台相关细化政策,分散机消费者拭目以待。
总之提高分散机行业服务水准,不仅需要制定统一的标准,还需要加强监管。如果相关的监督问责机制不健全,那么好制度会形同虛设,执行过程中也会走样。同时,分散机行业还应细化处罚条款、加大处罚力度,要让违规者没有空子可钻,要让不重视消费者合法权益的分散机企业无处生存。
Copyright ©启东市汇龙混合设备有限公司 电话:0513-83354213/83255300 传真:0513-83223303 地址:中国江苏启东东郊工业园区3号 Email:WEBMASTER@HLHHSB.COM
网站备案号:苏ICP备09048098号-5